代理店・営業代行

サービス一覧

  • ビジネスサポート

    ビジネスサポート

    サービスのご案内や販売業務の代行。テレマーケティングサポートでは多種多様な業界の営業代行で培った豊富かつ独自のノウハウで最適なトークスクリプトを設計し、企業イメージを上げるあたたかい接客にて効果を最大限まで引き出します。

  • セールスサポート

    セールスサポート

    能動的にサービスを提案し、購入率・リピート率の向上を実現するインバウンドセールス。より効率的なアプローチで顧客情報の取得・育成・案件醸成を行い、営業リソースの効率化と貴社の売上拡大に貢献するアウトバウンドセールス。両局面でコンタクトセンターをプロフィット化させるサービスを提供します。

  • マーケティングサポート

    マーケティングサポート

    ビジネスの成功に必要不可欠である、マーケティングによって、お客様の経営革新をサポートしています。 具体的には、市場調査や戦略立案などのマーケティングコンサルティングと、実行支援のお手伝いをいたします。貴社と一丸となって、売り上げ貢献を強力にサポートします。

  • トータルサポート

    トータルサポート

    営業にかかわる人材育成、運営、各種契約等、トータルサポート致します。

サービス概要

サービス概要

新規の契約に留まらず、顧客の満足度を高める付帯サービスの提案も受け入れて頂く事が可能になり、会員数増加や純減の抑止、アップセル+クロスセルという様々な成果につながり、大変ご満足頂いております。

営業ソリューション

低コスト実現!品質の向上満足アップ!

プラスワンの満足と個々の長所を最大限にいかした教育

お客様に満足頂けるコミュニケーターとして、「プラスワンの満足」を目指して対応品質の向上を目指しています。個々の長所を最大限にいかした教育を行うことにより、「営業に満足を添えて」お客様にお届け出来るテレマーケティング業務を行っております。

「お客様からの情報」を売上に繋ぐ分析・提案サポート

分析結果からのご提案

一度のコンタクトで引き出した情報を無駄にせず、活用することではじめて価値が生まれます。弊社では、コール結果、日時、見込み度、ヒアリング内容などコール結果の情報を分析し、データベースの強みを最大限に活用した提案も行なっております。

対話力強化により売上増加を実現

徹底した研修でお客様にやさしい会話を

弊社では会話引き出し力向上のための研修を徹底しています。 一方的に読み上げるオペレーションではなく、自然な対話を心がけることで、お客様にお話を聞いていただける可能性が高くなり、アポイントの取得率向上につながります。 また、自然な対話の中にお客様のニーズや本音が引き出せることもあります。市場を調査するテレマーケティングはアポイントをとる以上に困難なことも多いものですが、弊社では、ニーズ、本音を引き出し、記録を戦略的に活用していくことを提案しております。

導入事例